Privacy Policy

Sito web: idraulicovaldarno.it
Ultimo aggiornamento: 9 gennaio 2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Termoidraulica Valdarno snc
Via Europa 3, 52027 San Giovanni Valdarno (AR)
P.IVA: 00315520510
Email: [email protected]
PEC: [email protected]

Legale Rappresentante: Spartaco Bonatti

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Titolare agli indirizzi sopra indicati.

2. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali raccolti attraverso il presente sito web vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

2.1 Gestione delle richieste di contatto

  • Dati raccolti: nome, cognome, numero di telefono, dettagli della richiesta
  • Finalità: ricontattare i potenziali clienti per fornire consulenza sul problema segnalato e valutare la possibilità di effettuare un intervento idraulico
  • Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR) e/o esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR)
  • Obbligatorietà: il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per poter rispondere alla richiesta. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di fornire il servizio richiesto.

2.2 Cookie tecnici

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici essenziali per il funzionamento del sito stesso. Tali cookie non richiedono il consenso dell'utente ai sensi della normativa vigente.

3. Modalità di Trattamento

I dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Le richieste di contatto pervengono tramite il form presente sul sito web all'indirizzo email aziendale e vengono conservate su un sistema CRM (Customer Relationship Management) accessibile esclusivamente al personale autorizzato.

4. Destinatari dei Dati

I dati personali raccolti non saranno comunicati a terzi né diffusi.

Possono venire a conoscenza dei dati personali, in qualità di responsabili del trattamento o soggetti autorizzati:

  • Il fornitore dei servizi di hosting del sito web
  • Il fornitore del sistema CRM utilizzato per la gestione delle richieste

Tali soggetti sono vincolati da specifici obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza e trattano i dati esclusivamente per conto del Titolare e secondo le sue istruzioni.

5. Trasferimento dei Dati

I dati personali raccolti possono essere trasferiti e conservati su server localizzati negli Stati Uniti d'America, attraverso i servizi di infrastruttura forniti dal provider del sistema CRM utilizzato.

Tali trasferimenti avvengono in conformità con le garanzie adeguate previste dal GDPR, in particolare attraverso:

  • Le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea
  • Le misure di sicurezza tecniche e organizzative supplementari implementate dai fornitori di servizi
  • Il rispetto dei principi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA, ove applicabile

Il Titolare garantisce che i dati personali trasferiti verso Paesi terzi beneficiano di un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello garantito dal GDPR.

6. Periodo di Conservazione

I dati personali raccolti tramite il form di contatto saranno conservati fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione da parte dell'interessato.

L'interessato può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione dei propri dati personali contattando il Titolare agli indirizzi indicati al punto 1.

7. Diritti dell'Interessato

L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento:

  • Accesso ai dati (art. 15 GDPR): conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri dati personali e, in tal caso, ottenerne l'accesso e copia
  • Rettifica (art. 16 GDPR): rettifica dei dati personali inesatti o integrazione di quelli incompleti
  • Cancellazione (art. 17 GDPR): cancellazione dei dati personali che lo riguardano, nei casi previsti dalla legge
  • Limitazione (art. 18 GDPR): limitazione del trattamento nei casi previsti dalla legge
  • Portabilità (art. 20 GDPR): ricezione in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico dei dati personali forniti al Titolare e, ove tecnicamente fattibile, la trasmissione degli stessi a un altro titolare
  • Opposizione (art. 21 GDPR): opposizione in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali
  • Revoca del consenso (art. 7 GDPR): revoca in qualsiasi momento del consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta scritta al Titolare del trattamento utilizzando i contatti indicati al punto 1.

8. Diritto di Reclamo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) nel caso in cui ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il GDPR.

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Tel. +39 06.696771
Fax +39 06.69677.3785
Email: [email protected]
PEC: [email protected]
Sito web: www.garanteprivacy.it

9. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate attraverso la pubblicazione della nuova versione su questa pagina, con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle modalità di raccolta e utilizzo dei dati personali.

10. Sicurezza dei Dati

Il Titolare adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali contro la distruzione, la perdita, la modifica, la divulgazione non autorizzata o l'accesso accidentale o illegale.

Per qualsiasi informazione o chiarimento relativo alla presente Privacy Policy, è possibile contattare il Titolare del trattamento agli indirizzi indicati al punto 1.